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問題描述(故障現(xiàn)象)
用戶來電反饋某站點(diǎn)中興ZXMP S330設(shè)備的業(yè)務(wù)無法正常下發(fā),希望我司能遠(yuǎn)程支援一下。
原因分析
網(wǎng)管的時(shí)隙無法正常下發(fā),大致有下面幾種情況:
1:業(yè)務(wù)的交叉過多,導(dǎo)致設(shè)備的時(shí)分占用過大,使時(shí)隙無法正常下發(fā),這時(shí)需要做業(yè)務(wù)優(yōu)化或更換大容量的時(shí)分板;
2:交叉板本身故障,有時(shí)交叉板出現(xiàn)故障時(shí),也會(huì)出現(xiàn)時(shí)隙無法下發(fā)的現(xiàn)象。解決辦法是更換交叉板或?qū)徊姘遄鰪?fù)位操作;
3:網(wǎng)元內(nèi)出現(xiàn)S口通訊錯(cuò)誤時(shí),也會(huì)出現(xiàn)時(shí)隙不能正常下發(fā)的現(xiàn)象;這是單板內(nèi)部通訊出現(xiàn)問題,導(dǎo)致S口阻塞,通過復(fù)位NCP或故障單板能解決;
4:使用過電路搜索功能,對(duì)時(shí)隙進(jìn)行了鎖定,解決辦法就是在電路庫中解除所有的電路就可;
解決方案
1:打開時(shí)隙配置界面,時(shí)隙為粉紅色的線條,明顯是時(shí)隙出現(xiàn)了鎖定的現(xiàn)象;
2:打開電路業(yè)務(wù)管理,發(fā)現(xiàn)運(yùn)行異常,出現(xiàn)“線性復(fù)用段保護(hù)定義錯(cuò)誤”;
3:檢查復(fù)用段保護(hù)配置情況,發(fā)現(xiàn)虛擬網(wǎng)元的保護(hù)數(shù)據(jù)沒有配置完整,補(bǔ)充完整后,再進(jìn)電路業(yè)務(wù)管理,解除所有的電路;
4:再下發(fā)時(shí)隙,下發(fā)業(yè)務(wù)正常;
注意事項(xiàng)
在配置保護(hù)數(shù)據(jù)組時(shí),虛擬網(wǎng)元的保護(hù)數(shù)據(jù)也需要配置。