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問題描述
開局中工程師發(fā)現(xiàn)OSN1500B設(shè)備R1PD1單板的接口板D12S在網(wǎng)管上一會在位一會又不在位了。使用:cfg-get-phybd查詢物理板是無法查詢到該接口板,使用:cfg-get-board是可以查詢到該接口板。
板位配置如下:7槽位配置一塊R1PD1單板,接口板D12S單板插在15槽位;12槽位還配置了一塊SSN1EFT8單板,并且配置了接口板SSN1ETF8板。
主機版本:5.36.18.44P01
告警信息
接口板顯示不在位,無任何告警并且無異常事件。
處理過程
1、首先從其他網(wǎng)元上拔了一塊好的接口板,更換后問題現(xiàn)象還存在
2、確認了一下這樣的板位配置是沒有問題,并且工程師還反饋另外一臺OSN1500B設(shè)備沒有改問題,版本是:5.36.17.44P01
3、經(jīng)確認是軟件問題,接口板的上下線是主機軟件定時向處理板查詢其接口板的狀態(tài),但是軟件處理存在問題。數(shù)據(jù)板EFT8在收到主機查詢接口板狀態(tài)的時候,上報的個數(shù)多了一位,多的這位是個空板類型,于是主機處理時就會將15槽位置下線,而主機查詢7號板的接口板狀態(tài)時,又會將15槽位置上線,這樣循環(huán)處理導致15槽位無法上線。
根因
按照現(xiàn)網(wǎng)版本配置后問題可重現(xiàn),實驗室重現(xiàn)后打斷點發(fā)現(xiàn),是因為數(shù)據(jù)單板返回給主控的板類型多了一個空類型。
建議與總結(jié)
1、此問題不會影響到業(yè)務,且沒有告警和異常事件上報,只是在打開槽位安裝圖的時候會看到接口板時亮時灰。
2、研發(fā)計劃在11月份發(fā)布R8最新版本解決此問題。
3、如果現(xiàn)網(wǎng)出現(xiàn)了該問題,可以采用調(diào)整現(xiàn)網(wǎng)的槽位配置的方法規(guī)避?;蛘呔W(wǎng)元降級到5.36.17.44P01版本或者R3版本使用。