問(wèn)題描述
網(wǎng)絡(luò)中3套OSN8800設(shè)備組成的從子架2的245、246兩板位PIU報(bào)POWER_FAIL告警，告警參數(shù)是0x3d（－48V電源欠壓）。

告警信息
POWER_FAIL

處理過(guò)程
1、現(xiàn)場(chǎng)檢查接入的電源，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；
2、現(xiàn)場(chǎng)用萬(wàn)用表測(cè)試該路電源對(duì)應(yīng)的直流配電盒輸出電壓和PIU單板輸入電壓，電壓值為－53.4V左右,電壓正常；
3、用好的PIU替換測(cè)試，替換后告警沒(méi)有消除，確認(rèn)為其它原因；
4、進(jìn)一步排查，在用命令行查詢告警產(chǎn)生時(shí)間時(shí)發(fā)現(xiàn)開(kāi)始時(shí)間為1個(gè)月前，而PIU、風(fēng)扇等輔助類單板在插拔替換后如果仍然存在告警的話告警產(chǎn)生時(shí)間應(yīng)該是插拔替換后的時(shí)間點(diǎn)，初步判斷是告警結(jié)束后主控板沒(méi)有清除該告警；
5、通過(guò)下發(fā)告警結(jié)束命令：
:alm-cfg-set-insert:POWER_FAIL,end,ne,0xff,NEW_BOARD,0,"board=bid"或通過(guò)硬復(fù)位主控板可以消除該告警。

根因
1、兩個(gè)PIU都上報(bào)欠壓告警，懷疑接入的電源有問(wèn)題，因?yàn)檫@兩個(gè)PIU接入的是同一路電源；
2、需要現(xiàn)場(chǎng)用萬(wàn)用表測(cè)試這兩個(gè)PIU的輸入電壓，看是否超出了檢測(cè)范圍（－41V～－61V）；
3、如果測(cè)試電壓沒(méi)有問(wèn)題，需要更換好的PIU單板，查看是否正常，如果更換后告警消除證明是PIU問(wèn)題，返回PIU壞件；如果告警依然存在則可能是子架其他地方問(wèn)題，需要再確認(rèn)。

建議與總結(jié)
后經(jīng)咨詢確認(rèn)該問(wèn)題為軟件版本已知缺陷，目前版本5.51.04.22和5.51.04.24都存在該問(wèn)題，對(duì)輔助類單板的該告警結(jié)束后沒(méi)有消除告警，目前研發(fā)確認(rèn)為已知問(wèn)題，后續(xù)新發(fā)布新版本將可以解決該問(wèn)題。