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問(wèn)題描述
移動(dòng)某局點(diǎn)PTN3900網(wǎng)元在升級(jí)到V1R2C02SPC600版本的過(guò)程中,個(gè)別EG8單板提示單板被隔離。提示升級(jí)失敗,無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行升級(jí)提交。在隔離室中可以看到被隔離的具體網(wǎng)元單板。EG8單板被隔離,上報(bào)SWDL_BD_EXCLUDE告警。
處理過(guò)程
快速激活模式下,雙交叉板同時(shí)復(fù)位期間,沒(méi)有系統(tǒng)時(shí)鐘輸出,導(dǎo)致部分處理板概率出現(xiàn)非激活情況復(fù)位,單板進(jìn)入隔離狀態(tài)。單板復(fù)位后會(huì)加載新軟件,不會(huì)發(fā)生脫管和業(yè)務(wù)中斷,但是會(huì)上報(bào)SWDL_BD_EXCLUDE告警提示用戶。
根因
快速激活模式下,雙交叉板同時(shí)復(fù)位期間,沒(méi)有系統(tǒng)時(shí)鐘輸出,導(dǎo)致部分處理板概率出現(xiàn)非激活情況復(fù)位,單板進(jìn)入隔離狀態(tài)。單板復(fù)位后會(huì)加載新軟件,不會(huì)發(fā)生脫管和業(yè)務(wù)中斷,但是會(huì)上報(bào)SWDL_BD_EXCLUDE告警提示用戶。
解決方案
通過(guò)U2000網(wǎng)管操作:
1、在主菜單中,選擇“系統(tǒng) > 網(wǎng)元軟件管理 >網(wǎng)元升級(jí)任務(wù)管理”。
2、在“隔離室”視圖中,選擇網(wǎng)元單板解除隔離,單擊“繼續(xù)”。
執(zhí)行完畢后,告警消失??商峤簧?jí)任務(wù)。
后續(xù)升級(jí)過(guò)程中,升級(jí)激活模式采用默認(rèn)的分組激活模式(強(qiáng)制并行激活的選項(xiàng)不要打勾)。分組模式在保護(hù)配置完善的情況下,不會(huì)出現(xiàn)業(yè)務(wù)中斷,但是升級(jí)時(shí)間一般情況會(huì)比高效模式長(zhǎng)15~20分鐘,主要受單板數(shù)量和保護(hù)配置關(guān)系影響。
后續(xù)V1R3C02版本可以解決此問(wèn)題。