新聞資訊
了解故障案例及產品資訊
問題描述(故障現(xiàn)象)
某運營商無線專業(yè)反饋,SDH接入環(huán)某站點的G網(wǎng)和U網(wǎng)的2M業(yè)務經(jīng)常遇到中斷后,不能自動恢復。需要刪除重配或刪除中間時隙后配置回去,業(yè)務才能恢復。
組網(wǎng)環(huán)境
G網(wǎng)/U網(wǎng)業(yè)務對應時隙配置為通道保護
原因分析
1、業(yè)務時隙配置異?;蛑虚g存在時隙串接。
2、傳輸側單板或設備問題。
3、無線側單板或設備問題。
解決方案
1、網(wǎng)管檢查G網(wǎng)/U網(wǎng)支路端口上報工作或非工作TU12-AIS告警,咨詢客戶確認報告警時隙對應的業(yè)務路徑中間經(jīng)過微波鏈路,初步判斷微波鏈路不穩(wěn)定,存在問題。
2、網(wǎng)管查詢業(yè)務路徑?jīng)]發(fā)現(xiàn)時隙配置有異常,查詢實際路由,發(fā)現(xiàn)均有走主備工作路徑。在接入點側將往微波方向的時隙刪除,業(yè)務不能恢復。
3、在匯聚環(huán)處將某站點上的穿通時隙刪除(經(jīng)微波方向),無線反饋業(yè)務恢復。證明非微波方向的業(yè)務路徑不存在問題。
4、咨詢無線專業(yè)人員溝通了解到,有時無線側的端口會收到環(huán)回告警。
5、對微波方向的業(yè)務路徑逐段進行排查,最后發(fā)現(xiàn)其中一個與微波設備對接的端口存在環(huán)回問題(光口IP收發(fā)一致)。
6、客戶安排現(xiàn)場代維將環(huán)回問題解決后,故障徹底解決。
注意事項
通道環(huán)業(yè)務,若檢查業(yè)務路徑的時隙配置沒有異常又無明顯告警時,切換工作路徑又不能恢復時??梢钥紤]中間某段鏈路是否已錯纖或存在環(huán)回。