新聞資訊
了解故障案例及產(chǎn)品資訊
新聞資訊News
相關(guān)產(chǎn)品Related Product
問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
某天,用戶(hù)反饋配置好的一條2M專(zhuān)線不能正常開(kāi)通,希望我們協(xié)助一下;
原因分析
1:交叉板或光板故障;
2:光模塊故障;
3:其他問(wèn)題;
解決方案
1:在網(wǎng)管上,檢查2M業(yè)務(wù)的配置情況,業(yè)務(wù)配置沒(méi)有問(wèn)題;
2:檢查網(wǎng)管的告警,發(fā)現(xiàn)本端的支路板有TU12-AIS的告警,確實(shí)通道有問(wèn)題;
3:通過(guò)在本端的光板做終端環(huán)回,告警消失,說(shuō)明本端除光模塊以外是正常的;
4:在對(duì)端,對(duì)光板做線路環(huán)回,本端的告警還是沒(méi)有消失,說(shuō)明可能本端或?qū)Χ说墓饽K有問(wèn)題;
5:在本端,通過(guò)光纖對(duì)光板做硬環(huán)回,告警消失;在對(duì)端,也對(duì)光板做硬環(huán)回,發(fā)現(xiàn)告警也消失;
6:在插拔光纖的過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)端的對(duì)應(yīng)光板的端口不告警,檢查發(fā)現(xiàn),兩端設(shè)備的連纖配置錯(cuò)誤,將連纖更正后,同時(shí)將時(shí)隙更改后;告警消失;業(yè)務(wù)也恢復(fù)正常;