問題描述（故障現(xiàn)象）

一臺(tái)中興ZXMP S385的交叉時(shí)鐘板上報(bào)S口通訊錯(cuò)的告警，導(dǎo)致無法進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)下發(fā)操作。 

原因分析

1、交叉板硬件嚴(yán)重老化，導(dǎo)致板卡故障無法使用。

2、交叉時(shí)鐘板的版本問題，需要更新軟件版本。

3、主控板運(yùn)行異常。

解決方案

1、首先進(jìn)行單板復(fù)位，現(xiàn)場(chǎng)拔插CSF板后，告警仍然存在，故障未恢復(fù)。

2、進(jìn)行主控板復(fù)位，遠(yuǎn)程重啟NCP后，告警仍然存在，故障未恢復(fù)。

3、網(wǎng)管檢查軟件版本，全網(wǎng)設(shè)備版本一直，不存在低版本現(xiàn)象。

4、進(jìn)行CSF板卡更換，更換完畢，告警消失。