問題描述

某DWDM網(wǎng)絡(luò)，OSN1800設(shè)備降級(jí)過程中，降級(jí)任務(wù)失敗，網(wǎng)管提示報(bào)錯(cuò)：Failed?to?verify?the?digital?signature.

告警信息

Error?code:?37076；

Failed?to?verify?the?digital?signature.

處理過程

經(jīng)過工程師聯(lián)系研發(fā)進(jìn)行告警分析處理，發(fā)現(xiàn)設(shè)備低版本的軟件包，都是沒有數(shù)字簽名的，而高版本的軟件包，是包含數(shù)字簽名的。

因此降級(jí)過程中，會(huì)提示設(shè)備數(shù)字簽名校驗(yàn)不成功，導(dǎo)致降級(jí)失敗。

解決方案

在U2000主界面上找到網(wǎng)元安全管理，再進(jìn)一步找到網(wǎng)元通信業(yè)務(wù)管理，在數(shù)字簽名頁簽里找到對(duì)應(yīng)需要降級(jí)的網(wǎng)元，去使能網(wǎng)元軟件包校驗(yàn)的功能即可。

Disable該功能之后，再次進(jìn)行設(shè)備降級(jí)操作，操作成功。