問題描述

OSN8800啟用光纖質量檢測功能檢測光功率,提示用戶沒有登錄(事件碼0X9106)。

處理過程

1.查看網(wǎng)元狀態(tài)正常,并未脫管,且網(wǎng)元無任何異常告警。

2.嘗試將鼠標放在邏輯連纖上選擇“光纖質量探測”進入探測界面,結果與從U2000網(wǎng)管菜單:配置—波分光層運維管理—智能光纖管理系統(tǒng)進入界面錯誤一致,仍然上報用戶沒有登錄。

3.在U2000系統(tǒng)監(jiān)控中,將“WDM_Commissioning”進程重啟,重新登錄客戶端,故障依舊。

4.查看U2000版本為V2R15C60SPC202,該版本配套netstar組件版本為1.1.120.sp1。但是目前安裝的netstar組件版本為V1R7C30(MDS6630),和U2000不配套。

5.重新安裝和U2000配套的netstar1.1.120.sp1版本后,再次查看故障恢復。

根因

Netstar版本和U2000版本不配套導致提示用戶沒有登錄錯誤。

解決方案

安裝和U2000配套的netstar組件解決。

建議與總結

需要使用智能光纖管理系統(tǒng)的時候,netstar組件一定要和網(wǎng)管版本配套,U2000和netstar的版本配套關系可以參考附件配套關系表,另外在相應的《netstar運行與維護安裝&升級指導書》和《optixnetstar運行與維護用戶指南》中也有配套關系的相關說明。