問(wèn)題描述

在網(wǎng)管上創(chuàng)建之前刪除過(guò)的一臺(tái)OSN1500設(shè)備，輸入?yún)?shù)后，點(diǎn)擊網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，提示后臺(tái)忙，無(wú)法創(chuàng)建設(shè)備。

處理過(guò)程

1.查看相鄰站光路正常，無(wú)異常告警，且不存在誤碼等。

2.查看網(wǎng)元參數(shù)設(shè)置無(wú)誤，網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元選擇也不存在問(wèn)題，重新手工創(chuàng)建故障依舊。

3.查看該站點(diǎn)上游站點(diǎn)ECC鏈路管理，能看到該網(wǎng)元且距離為0，查看網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元ECC鏈路也能看到該網(wǎng)元。

4.在網(wǎng)管上使用搜索的方式創(chuàng)建網(wǎng)元，發(fā)現(xiàn)能夠搜索到該網(wǎng)元，但是點(diǎn)擊創(chuàng)建的時(shí)候依舊提示后臺(tái)忙。

5.使用navigator命令行工具登錄該網(wǎng)元，無(wú)法正常登錄，說(shuō)明網(wǎng)元ECC路由確實(shí)存在異常，排除網(wǎng)管軟件存在故障的可能性。

6.設(shè)備組網(wǎng)如下圖所示：

A網(wǎng)元為網(wǎng)關(guān)網(wǎng)元，D網(wǎng)元為故障網(wǎng)元，在A網(wǎng)關(guān)ECC鏈路管理里查看，距離為1，A-D網(wǎng)元正常距離應(yīng)為2，刷新幾次距離仍然為1，查看B網(wǎng)元ECC鏈路管理，發(fā)現(xiàn)B網(wǎng)元到D網(wǎng)元有增加的人工ECC路由。

7.將B網(wǎng)元人工路由刪除后，故障恢復(fù)，網(wǎng)元能正常創(chuàng)建。

根因

由于中間網(wǎng)元存在到達(dá)故障網(wǎng)元的人工ECC，導(dǎo)致網(wǎng)關(guān)到故障網(wǎng)元的ECC路由不可達(dá)，從而無(wú)法創(chuàng)建該網(wǎng)元。

解決方案

刪除人工ECC路由后，正常創(chuàng)建網(wǎng)元。