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問(wèn)題描述
OSN3500設(shè)備2槽位EFS0單板上報(bào)SUBCARD_ABN告警,告警參數(shù):0x010x000x01,該槽位為3槽位EFS0的TPS保護(hù)單板,接口板位TSB8。
處理過(guò)程
1、從告警參數(shù)上看指向的是小槽位TSB8有問(wèn)題,19槽位的。
2、懷疑19槽位TSB8故障,現(xiàn)場(chǎng)拔插單板后告警仍然存在,然后在和20槽位TSB8單板對(duì)調(diào)槽位,告警仍然指向19槽位。
3、告警沒(méi)有跟隨單板走,可能背板有問(wèn)題,但設(shè)備之前運(yùn)行是沒(méi)問(wèn)題的,背板問(wèn)題的可能性不大,經(jīng)檢查也沒(méi)有倒針。
4、使用navigator登陸設(shè)備,:cfg-get-board查詢19槽是TSB8,使用:cfg-get-phybd查詢發(fā)現(xiàn)19槽位EFF8單板。
5、讓現(xiàn)場(chǎng)返回19槽的單板BOM為:03026756,查詢的確為SSN1TSB8單板。
6、刪除19槽位TSB8的邏輯單板(需刪除TPS保護(hù)),再次查詢phybd仍然為EFF8。
7、由于TSB8為無(wú)CPU單板,TSB8單板的狀態(tài)是有對(duì)應(yīng)的EFS0單板完成,判斷為2槽位EFS0單板有問(wèn)題造成此現(xiàn)象。
8、現(xiàn)場(chǎng)拔插2槽位EFS0單板,再次使用phybd查詢,19槽位正常顯示為TSB8單板,添加上邏輯板后告警消除。
根因
2槽位EFS0單板掛死,造成19槽位接口板識(shí)別錯(cuò)誤。
建議與總結(jié)
對(duì)于處理板故障造成接口板識(shí)別錯(cuò)誤,這種現(xiàn)象看著很詭異,掌握無(wú)CPU單板的檢測(cè)原理也能快速處理。SUBCARD_ABN告警,除了排查對(duì)應(yīng)的接口板外,處理板故障也應(yīng)考慮。