問題描述

現(xiàn)網(wǎng)一臺OSN3500設備新增SNCP業(yè)務提示SNCP保護組ID非法，錯誤碼為38686，該設備主機版本為5.21.20.31，交叉板SSN1SXCSA02，軟件版本為9.61。

處理過程

可能原因：

（1）產(chǎn)品支持的SNCP數(shù)目已經(jīng)達到規(guī)格；

（2）交叉板軟件與主機的版本不配套；

（3）版本問題。

處理過程： 

（1）OSN3500的R10版本產(chǎn)品手冊中描述SXCSA單板最多支持2016個SNCP保護對，現(xiàn)網(wǎng)設備主機為R10C01，滿足條件；

（2）核實版本配套表，交叉板和主機的軟件版本配套；

（3）配置普通的SDH交叉業(yè)務正常，設備不存在主機和單板通信異常問題。

（4）使用cfg-get-sncppg查詢目前的SNCP保護對數(shù)目為1184，理論上還是可以繼續(xù)配置SNCP保護組的，1184這個數(shù)字很熟悉，查詢R10之前的版本發(fā)現(xiàn)SXCSA支持的最大SNCP保護組為1184，懷疑資料有問題或設備版本問題導致。同研發(fā)確認，OSN3500設備并非所有的R10版本在配合SXCSA使用時均能支持2016個SNCP保護對，具體支持情況如下：

V100R010C00/V100R010C01：最多支持1184個SNCP保護對。

V100R010C02/V100R010C03：最多支持2016個SNCP保護對。

根因

OSN3500設備并非所有的R10版本在配合SXCSA使用時均能支持2016個SNCP保護對，具體支持情況如下：

V100R010C00/V100R010C01：最多支持1184個SNCP保護對。

V100R010C02/V100R010C03：最多支持2016個SNCP保護對。

解決方案

（1）升級主機至V100R010C02/V100R010C03或以上版本；

（2）將業(yè)務配置為其他非SNCP保護類型。

建議與總結

在使用SXCSA時并非所有的R10版本都支持2016個SNCP保護對，如果客戶對SNCP保護對有特殊需求，請指導客戶升級主機到合適的版本。