問(wèn)題描述

OSN3500網(wǎng)元通過(guò)網(wǎng)管查詢(xún)SSN1SF64單板光功率，網(wǎng)管每次都返回超時(shí)，設(shè)置和查詢(xún)?cè)搯伟宓拈_(kāi)銷(xiāo)或者配置業(yè)務(wù)均正常。

處理過(guò)程

將該SSN1SF64單板升級(jí)到同主機(jī)配套的版本7.15，問(wèn)題解決。

根因

剛開(kāi)始懷疑下單板的命令無(wú)響應(yīng)，但嘗試設(shè)置和查詢(xún)?cè)搯伟宓拈_(kāi)銷(xiāo)，均能正常返回，證明不是這個(gè)原因。跟客戶(hù)交流，這塊單板是半年前擴(kuò)上去的，已經(jīng)使用了半年，業(yè)務(wù)都正常，查詢(xún)?cè)揝SN1SF64單板的軟件版本為4.12，主機(jī)為5.21.18.50P01，主機(jī)和單板版本不配套。

建議與總結(jié)

OSN產(chǎn)品要求版本強(qiáng)配套，在擴(kuò)板的時(shí)候一定要注意版本配套。