問(wèn)題描述

將OSN3500網(wǎng)元從R9C03版本升級(jí)到V2R11C00版本，在升級(jí)過(guò)程中業(yè)務(wù)中斷20分鐘。到所有單板都完成升級(jí)到R11版本后，業(yè)務(wù)恢復(fù)。

處理過(guò)程

升級(jí)之前，在網(wǎng)元上配置靜態(tài)Arp，然后再進(jìn)行升級(jí)操作。

根因

由于升級(jí)之前，網(wǎng)元都是采用動(dòng)態(tài)ARP。在本網(wǎng)元主控已經(jīng)升級(jí)到R11C00版本，單板還是R9C03版本時(shí)，對(duì)端ARP老化、發(fā)送ARP請(qǐng)求報(bào)文時(shí)，本網(wǎng)元無(wú)法響應(yīng)。此時(shí)ARP協(xié)議報(bào)文無(wú)法互通，ARP表項(xiàng)老化，業(yè)務(wù)中斷。直到所有的單板全部升級(jí)為R11C00版本之后業(yè)務(wù)恢復(fù)。

建議與總結(jié)

對(duì)于分組業(yè)務(wù)，主控和單板版本必須一致，否則有可能導(dǎo)致整網(wǎng)元業(yè)務(wù)不通。當(dāng)主控為R9C03版本，單板為R11C00版本時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)不通。

配置靜態(tài)ARP后，升級(jí)過(guò)程中由于靜態(tài)ARP丟失，分組業(yè)務(wù)會(huì)有毫秒級(jí)損傷。