問題描述

17套OSN6800設(shè)備,發(fā)貨版本全部是5.51.3.25SPH001版本?，F(xiàn)場(chǎng)通過TOOKITV1R4C01B01Q工具進(jìn)行包加載升級(jí)，升級(jí)的目標(biāo)版本是5.51.4.25.但當(dāng)把全網(wǎng)升級(jí)完成，再采集相關(guān)網(wǎng)元單板的信息時(shí)，發(fā)現(xiàn)有近1/3的FIU、VA4板的FPGA版本是120，而其它單板的FPGA版本是130。

告警信息

全網(wǎng)單板沒有告警。

處理過程

1、通過cfg-get-bdinfo采集單板的型號(hào)，發(fā)現(xiàn)全網(wǎng)的FIU、VA4板都是一種型號(hào)，即全部都是12系列，并且生產(chǎn)日期都是2008年05月份的單板。排除硬件型號(hào)不一致的問題；

2、仔細(xì)分析升級(jí)過程中的清況，有幾個(gè)網(wǎng)元發(fā)生過回滾，懷疑是由于回滾導(dǎo)致，于是再次進(jìn)行包加載，升級(jí)完成后，仍然是FPGA為(U6)120 (U9)110 (U11)110；

3、研發(fā)的要求是使用DC進(jìn)行升級(jí)，懷疑是工具的原因?qū)е?。但詢問辦事處其它同事，他們表示也是使用TOOKIT工具進(jìn)行的操作，沒有發(fā)生該問題，初步排除工具的問題；

4、采集相應(yīng)數(shù)據(jù)給研發(fā)，最后經(jīng)研發(fā)定位，由R3版本升級(jí)至R4版本，數(shù)據(jù)庫變化較大，無源器件，如FIU、VA4板會(huì)有概率性的FPGA無法加載成功；

5、最后，研發(fā)建議對(duì)相應(yīng)的單板進(jìn)行硬復(fù)位可以解決。通過與客戶商量后，對(duì)相應(yīng)單板進(jìn)行硬復(fù)位重新單獨(dú)匹配版本后，問題解決。

根因

1、單板硬件型號(hào)不一致；

2、單板升級(jí)過程中通信異常；

3、升級(jí)工具問題；

4、其它。

建議與總結(jié)

1、OSN6800設(shè)備OptiX OSN6800 V100R004C02B01j(5[1].51.04.24) Software版本的配套表對(duì)于FIU、VA4板的FPGA填寫是錯(cuò)誤的，相應(yīng)配套是(U6)130 (U9)110 (U11)110，而不是配套表中的(U6)120 (U9)110 (U11)110;

2、R3版本升級(jí)到R4版本會(huì)有概率性的發(fā)生無源器件的FPGA無法生效，需要硬復(fù)位。