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問(wèn)題描述
本地網(wǎng)的NWDM系統(tǒng)由OSN8800設(shè)備和OSN6800設(shè)備組成,主機(jī)版本為5.51.04.24,使用V2R7C02版本的T2000網(wǎng)管進(jìn)行監(jiān)控。系統(tǒng)投入使用后發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)管上經(jīng)常會(huì)看到主控板上報(bào)DB_RESTORE_FAIL告警,系統(tǒng)業(yè)務(wù)正常。
告警信息
DB_RESTORE_FAIL
處理過(guò)程
臨時(shí)措施:
告警在數(shù)據(jù)庫(kù)重存完成后會(huì)自動(dòng)結(jié)束。
根本措施:
OSN6800/OSN3800/OSN8800設(shè)備R4C02版本的一些機(jī)制觸發(fā)該告警上報(bào),需要在后續(xù)的軟件版本中解決。
根因
該問(wèn)題經(jīng)過(guò)研發(fā)部門分析原因如下:
OSN6800/OSN3800/OSN8800設(shè)備R4C02版本為了保證數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性,主控會(huì)進(jìn)行內(nèi)存配置數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的一致性檢測(cè),當(dāng)檢測(cè)到內(nèi)存配置數(shù)據(jù)中有屬性與數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)不一致時(shí)候,會(huì)上報(bào)DB_RESTORE_FAIL告警開(kāi)始,同時(shí)啟動(dòng)數(shù)據(jù)庫(kù)重存,以保證數(shù)據(jù)庫(kù)中數(shù)據(jù)與內(nèi)存配置數(shù)據(jù)的一致。數(shù)據(jù)庫(kù)重存完成時(shí),上報(bào)DB_RESTORE_FAIL告警會(huì)結(jié)束。檢測(cè)到數(shù)據(jù)不一致,進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)重存期間,主控上相應(yīng)的配置任務(wù)比較忙,所以在此期間下發(fā)配置命令可能得不到及時(shí)執(zhí)行和響應(yīng)。
DB_RESTORE_FAIL告警不會(huì)對(duì)運(yùn)行的業(yè)務(wù)有影響。在數(shù)據(jù)庫(kù)重存、數(shù)據(jù)一致后,該告警會(huì)自動(dòng)結(jié)束。數(shù)據(jù)庫(kù)的完整性也得到保證,這種情況數(shù)據(jù)庫(kù)不會(huì)有異常。