問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

工程師反饋A站點(diǎn)點(diǎn)OLT設(shè)備異常，終端客戶反映上網(wǎng)速度很慢。A站點(diǎn)OLT通過(guò)2條GE端口和中興PTN設(shè)備對(duì)接，在匯聚B站點(diǎn)也是通過(guò)2條GE對(duì)接。OLT設(shè)備檢查流量時(shí)，反饋流量很小。

組網(wǎng)環(huán)境

原因分析

1、PTN和OLT對(duì)接時(shí)光功率有問(wèn)題；

2、PTN和OLT對(duì)接時(shí)協(xié)商時(shí)有問(wèn)題；

3、PTN設(shè)備單板存在問(wèn)題。

解決方案

1、檢查A站點(diǎn)的業(yè)務(wù)類型，發(fā)現(xiàn)只有OLT的業(yè)務(wù)，此站點(diǎn)還沒(méi)有承載LTE的業(yè)務(wù)；

2、檢查設(shè)備雙方的光功率是否正常，PTN反饋正常，OLT反饋正常；

3、檢查設(shè)備雙方的協(xié)商狀態(tài)，PTN全部是強(qiáng)制千兆全雙工，OLT設(shè)備也是，不存在協(xié)商的問(wèn)題，端口重新激活后也沒(méi)有效果；

4、關(guān)閉對(duì)接端口中的一個(gè)端口，流量還是異常。

5、通過(guò)PTN設(shè)備的環(huán)回檢查，發(fā)現(xiàn)A站點(diǎn)到某存在少量的丟包；

6、將A站點(diǎn)到匯聚站點(diǎn)B的隧道進(jìn)行倒換，OLT業(yè)務(wù)恢復(fù)正常；站點(diǎn)A到匯聚站點(diǎn)B的工作通道存在問(wèn)題；

7、通過(guò)PTN設(shè)備的一段一段環(huán)回檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在站點(diǎn)C到站點(diǎn)D之間；

8、通過(guò)研發(fā)的同事幫忙，多次用ZXCTN6500 健康檢查工具對(duì)站點(diǎn)D設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)D的單板存在異常；

9、更換站點(diǎn)D的單板后，將隧道還原到工作通道正常。