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問題描述(故障現(xiàn)象)
某臺中興ZXCTN 6500-16網(wǎng)元頻繁脫管,40#NCPA上報“單板CPU通信物理層異?!?。
解決方案
1、當前39#業(yè)務主用,40#業(yè)務備用;
2、查看告警,懷疑40#NCPA與39#NCPA和其它業(yè)務單板通信不暢,拔出40#NCPA單板,故障現(xiàn)象依舊;
3、更換40#NCPA,故障現(xiàn)象依舊;
4、把業(yè)務切換至40#NCPA上,該網(wǎng)元業(yè)務單板輪流上報CPU利用率越限,telnet至網(wǎng)元,show process發(fā)現(xiàn)39#NCPA約1S上線1S下線;
5、更換39#NCPA后觀察2天故障現(xiàn)象未再現(xiàn),把業(yè)務切換至39#NCPA后運行正常。