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問題描述(故障現(xiàn)象)
某地公司反饋他們開通一個(gè)中興S200基站業(yè)務(wù),一直報(bào)TU12 AIS,業(yè)務(wù)不通。
組網(wǎng)環(huán)境

3臺(tái)中興S385設(shè)備組成一個(gè)2.5G復(fù)用段環(huán),下掛3臺(tái)中興S200組成的一個(gè)622鏈。
原因分析
業(yè)務(wù)不通,首先考慮是業(yè)務(wù)配置有誤,再是現(xiàn)場(chǎng)組網(wǎng)有問題,再是設(shè)備硬件問題。
解決方案
首先檢查客戶配置的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)配置沒有問題,對(duì)業(yè)務(wù)更改時(shí)隙后重新配置,業(yè)務(wù)還是不通;
客戶答復(fù)光路連接沒有問題,所有的光路網(wǎng)管上都沒有告警,但是為了確認(rèn)光路連接是否正常,依次從ZXMP S200-3/ZXMP S200-2/ZXMP S200-1的光路上插入MS-AIS告警,當(dāng)從中興ZXMP S200-1到ZXMP S385-3對(duì)接的光口插入MS-AIS后,在對(duì)應(yīng)的ZXMP S385-3口子上沒有出現(xiàn)對(duì)應(yīng)的復(fù)用段AIS,反而在另一個(gè)口子上發(fā)現(xiàn)了AIS,分析應(yīng)該是實(shí)際光路連接與網(wǎng)管配置連接不符。
客戶反饋現(xiàn)場(chǎng)中興ZXMP S385-3設(shè)備只連接了S200-1,沒有連接其它設(shè)備,如果光路連接錯(cuò)了為什么沒有告警,分析可能是該光口設(shè)置了告警翻轉(zhuǎn),取消告警翻轉(zhuǎn)后,網(wǎng)管上對(duì)應(yīng)的光口出現(xiàn)了收無光告警,修改光路連接后,業(yè)務(wù)正常。