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問題描述(故障現(xiàn)象)
某中興S200站點,網(wǎng)管上所有單板上報 “板類型未知告警”,基站業(yè)務(wù)隨之中斷,幾分鐘后又自動恢復(fù)。
原因分析
通過故障現(xiàn)象判斷,定位應(yīng)該是設(shè)備斷電后,重新加電重啟,隨之產(chǎn)生的板類型未知告警也是設(shè)備起來后正常上報的告警。
解決方案
查詢了現(xiàn)場ZXMP S200的NCP版本 V1.03R1P02B,SMB-SC/CS V2.20R1P05,版本沒有該缺陷。
到基站查詢電源運行狀況及歷史記錄,確定在事發(fā)當時基站電壓不夠不穩(wěn)定,使得設(shè)備斷電重啟,造成了業(yè)務(wù)短暫中斷。