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問題描述(故障現(xiàn)象)
1、某中興S325檢查當(dāng)前和歷史告警,存在多塊單板閃報單板脫位、單板類型未知和網(wǎng)元斷鏈等告警。
2、告警列表左側(cè)未見顯示有根源告警標(biāo)識,網(wǎng)管柘樸顯示與異常網(wǎng)元互連的連纖均顯示紅色(中斷)。
原因分析
1、異常網(wǎng)元NCP或機(jī)框故障。
2、網(wǎng)管告警與設(shè)備不同步。
3、設(shè)備內(nèi)部通訊異常,業(yè)務(wù)單板脫位后,告警及性能不能通過主控及時傳遞給網(wǎng)管。
解決方案
1、某ZXMP S325多塊單板閃報單板脫位及板類型未知告警,與之相連的連纖會變紅,但查詢對端端口的性能及歷史告警又顯示正常。
2、檢查異常網(wǎng)元的歷史告警,會一直閃報單板脫位、板類型未知及網(wǎng)元斷鏈等告警。
3、清除同步當(dāng)前告警,異常告警仍會出現(xiàn),復(fù)位NCP并觀察,問題不能解決。初步判斷為主控或存在異常,更換NCP后,并觀察一段時間,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)元不再閃報異常,問題解決。
注意事項
1、本故障案例,NCP異常時,全部業(yè)務(wù)板會上報單板脫位或單板類型未知告警。
2、業(yè)務(wù)板與主控板通訊中斷,業(yè)務(wù)板的告警及性能無法正常通過主控板上報給網(wǎng)管。
3、中興S325上報業(yè)務(wù)單板脫位后,網(wǎng)管連纖會顯示為紅色斷纖狀態(tài),此時實際鏈路可能仍正常,可以通過對端網(wǎng)元光口的性能及告警進(jìn)行確認(rèn)。
4、處理業(yè)務(wù)單板的脫位告警后,紅色斷纖狀態(tài)即可消除。