問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

北方移動(dòng)公司JY局新建中興S325設(shè)備無(wú)法正常監(jiān)控：設(shè)備按配置更改IP后——清庫(kù)（rmdir  Db Sys）——網(wǎng)管下庫(kù)，下完庫(kù)后，網(wǎng)元無(wú)法正常監(jiān)控！

原因分析

網(wǎng)元無(wú)法正常監(jiān)控設(shè)備，可能存在如下問(wèn)題：

NCP硬件有問(wèn)題；

光板有問(wèn)題，無(wú)法學(xué)習(xí)到對(duì)端光口的IP地址；

網(wǎng)管服務(wù)器沒(méi)有正確添加靜態(tài)路由或者添加靜態(tài)路由錯(cuò)誤；

網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)有問(wèn)題；

解決方案

這臺(tái)中興S325是新到貨的，NCP為默認(rèn)配置，清庫(kù)后，網(wǎng)管服務(wù)器側(cè)可以ping通該設(shè)備，網(wǎng)元顯示綠色，排查NCP硬件故障；

下完庫(kù)后，網(wǎng)管無(wú)法管理該網(wǎng)元，網(wǎng)管側(cè)還是可以ping通網(wǎng)元；

懷疑網(wǎng)管問(wèn)題，重啟網(wǎng)管服務(wù)器無(wú)效；

現(xiàn)場(chǎng)telnet到該網(wǎng)元，查詢NCP信息，發(fā)現(xiàn)該單板軟件版本為中興S330的；

將該設(shè)備使用本地FTP方式，刪除330版本，重新導(dǎo)入中興ZXMP S325版本，升級(jí)重啟；

重新下庫(kù)后可以正常監(jiān)控。

注意事項(xiàng)

注意：ZXMP S325及ZXMP S330設(shè)備NCP是一樣的，從外觀無(wú)法區(qū)分，現(xiàn)場(chǎng)注意開局時(shí)設(shè)備的版本問(wèn)題！