問題描述（故障現(xiàn)象）

某網(wǎng)絡(luò)一臺中興ZXMP S330設(shè)備，增量下發(fā)時(shí)隙不成功，返回報(bào)錯(cuò)“交叉程序有誤，可嘗試全量下發(fā)”。

原因分析

交叉板故障或程序跑死。

解決方案

咨詢800，回答以前有類似案例，全量下發(fā)時(shí)隙可解決。由于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行時(shí)間內(nèi)，用戶不許全量下發(fā)，后用戶自行請點(diǎn)全量下發(fā)時(shí)隙，下發(fā)后問題解決，可正常增量下發(fā)時(shí)隙。