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問題描述(故障現(xiàn)象)
ZXMP S330站點進行業(yè)務(wù)配置時,提示無法找到端口信息,下載失敗,出現(xiàn)AG0x520提示。
組網(wǎng)環(huán)境
環(huán)形組網(wǎng)
原因分析
一般來說,業(yè)務(wù)配置是通過NCP單板下發(fā)到交叉板上的,故此故障需要檢查NCP和交叉板這兩個方面。
解決方案
1、NCP復位,故障依舊;
2、對NCP進行下庫,發(fā)現(xiàn)時隙數(shù)據(jù)庫無法下發(fā);
3、通過S口檢測交叉板運行情況,正常;
4、交叉板進行倒換,故障依舊;
5、到現(xiàn)場更換NCP單板,故障解決。
注意事項
NCP故障會引起很多問題,有時候不僅僅是監(jiān)控問題,需要注意。