問題描述（故障現(xiàn)象）

某局現(xiàn)場有一套新中興S330設(shè)備需要開通，現(xiàn)場NCP初始化后，進(jìn)行下數(shù)據(jù)庫操作時，發(fā)現(xiàn)有大量文件下載失敗，并且網(wǎng)管上每塊單板的運(yùn)行指示燈不亮（為白色）。

原因分析

Telnet進(jìn)入NCP，使用d-get-status 1 17 1查詢軟件版本發(fā)現(xiàn)其軟件程序?yàn)椋篘CA-ZXMP S325-PRG-V1.08R1P06.bin，這是一個中興S325的軟件程序，應(yīng)該是出廠寫錯程序?qū)е隆?/p>

解決方案

用軟件版本“NCA-ZXMP S330-PRG-V1.07R1P12.bin”對NCP進(jìn)行升級操作，并重新對NCP初始化和下庫，網(wǎng)元上線后，所有單板運(yùn)行正常。

注意事項(xiàng)

單板軟件版本問題不易被發(fā)現(xiàn)，在遇到疑難問題時，一定要確認(rèn)一下設(shè)備軟件版本是否正確，是否被發(fā)布過技術(shù)通知單。