問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

用戶(hù)反饋某站點(diǎn)ZXMP S330設(shè)備傳輸網(wǎng)管除了NCP單板外，其它單板都上報(bào)單板板類(lèi)型不匹配告警，要求處理。

原因分析

根據(jù)用戶(hù)反饋的情況，初步懷疑是ZXMP S330設(shè)備的NCP板吊死造成的，讓用戶(hù)復(fù)位NCP單板后，故障依舊，開(kāi)始懷疑是NCP單板硬件故障造成的。

解決方案

到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，更換ZXMP S330設(shè)備的NCP單板后，重做數(shù)據(jù)后，告警消失，但運(yùn)行一段時(shí)間后，該站點(diǎn)在網(wǎng)管上又上報(bào)版類(lèi)型不匹配的告警，但這次跟上次不一樣是兩塊光板和兩塊時(shí)鐘板，其余的都正常，在網(wǎng)管上通過(guò)維護(hù)通訊診斷測(cè)試，8號(hào)槽位的SC單板測(cè)試時(shí)好時(shí)壞，初步斷定就是因?yàn)樵搯伟宓腟口問(wèn)題影響到NCP和其他單板的通信，最后問(wèn)題定位在8號(hào)槽位的SC單板上，更換SC單板后,復(fù)位NCP,設(shè)備運(yùn)行正常，問(wèn)題處理。

注意事項(xiàng)

工程維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)某單板監(jiān)控異常的問(wèn)題，我們除了要排除NCP單板自身的因素外，也需要注意檢查是否因?yàn)槠渌鼏伟瀹惓?dǎo)致的問(wèn)題。