問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

某站點(diǎn)ZXMP S330設(shè)備異常掉電,重新加電后,除NCP運(yùn)行狀態(tài)正常外,其它單板全部運(yùn)行不正常。表現(xiàn)為2M支路板、SFE以太網(wǎng)板、SC時(shí)鐘板RUN燈常亮，CSB交叉板狀態(tài)燈顯示不斷自檢復(fù)位。

原因分析

1、由于故障引起原因?yàn)楫惓５綦?，一開(kāi)始懷疑電壓不夠，導(dǎo)致單板供電電壓異常，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試兩路直流電為53.5V，供電正常；

2、根據(jù)單板狀態(tài)燈，懷疑是否NCP數(shù)據(jù)丟失，重新對(duì)NCP進(jìn)行初始化故障依舊，更換NCP后仍未解決；

3、將所有單板拔出后，只保留NCP單板，待NCP單板正常從網(wǎng)管上監(jiān)控后，只插入某一塊單板，仍然無(wú)法自動(dòng)發(fā)現(xiàn)也檢測(cè)不到單板類型；

4、仔細(xì)分析網(wǎng)管NCP告警對(duì)2M支路板、SFE以太網(wǎng)板、SC時(shí)鐘板、CSB交叉板上報(bào)板類型未知，對(duì)OW上報(bào)軟件運(yùn)行不正常，查詢所有單板實(shí)安板為未知單板。通過(guò)TELNET到NCP單板后，查詢各槽位單板版本，無(wú)法獲取。

5、進(jìn)一步分析NCP對(duì)各單板的通信及檢測(cè)機(jī)制，要保證所有單板正常和NCP通信，必須保證時(shí)鐘板SC首先能夠正常運(yùn)行，故最后只保留SC單板和NCP單板插入，但是仍然無(wú)法正常工作。

6、難道兩塊SC時(shí)鐘板都有故障，還是背板總線出現(xiàn)了問(wèn)題。為進(jìn)一步確認(rèn)是否和背板有關(guān)系，對(duì)SC時(shí)鐘板進(jìn)行了更換，更換時(shí)鐘板后，所有單板恢復(fù)運(yùn)行正常，NCP可以正常檢測(cè)通信。

解決方案

通過(guò)以上對(duì)故障的處理過(guò)程，定位故障原因是兩塊SC時(shí)鐘板故障，導(dǎo)致NCP單板對(duì)所有單板無(wú)法正常通信。通過(guò)更換時(shí)鐘板SC后故障解決。