問題描述（故障現象）

某中興S330一條10M以太網專線報障，查看網管發(fā)現該ZXMP S330網元15槽位SFE報VC4復幀丟失（LOM），其VCG#1口的5個VC12報TU12指針丟失（LOP）告警。

原因分析

出現VC4復幀丟失和TU-12指針丟失兩個告警說明業(yè)務的復幀指示丟失，業(yè)務不可用，SFE單板背板業(yè)務總線收到的信號有問題。該網元其它的業(yè)務單板均沒有出現異常告警。倒換該中興ZXMP S330的CS交叉板和SC時鐘，SFE單板無效，基本定位是SFE單板故障。

解決方案

現場更換SFE6處理板以后，VC4復幀丟失和TU-12指針丟失消失，但10M專線沒有恢復，表現在15槽位SFE板VCG口接收和用戶口發(fā)送沒有流量字節(jié)。再經過檢查，發(fā)現S330側5個VC12啟用了LCAS協議，而對端站點未啟用LCAS協議，將對端相應以太網端口LCAS使能之后，觀察以太網業(yè)務流量恢復正常，業(yè)務恢復。

注意事項

出現VC4復幀丟失一般原因是業(yè)務總線選擇錯誤或H4字節(jié)丟失或不正確，出現復幀丟失將會影響整個通道的業(yè)務。這次故障是SFE單板硬件引起的。更換單板后以太網業(yè)務仍不通，經檢查是兩側MSTP設備LCAS配置不一致造成的，這個原因可能是丁家園業(yè)務不通以后，維護人員重新配置了業(yè)務，沒有將LCAS配成一致。