問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

設(shè)備型號(hào)：中興ZXMP S385 ，設(shè)備上新安插一塊SEE單板，在網(wǎng)管配置后不顯示接口板。

原因分析

版本設(shè)置不對(duì)。

解決方案

現(xiàn)場(chǎng)安插的接口板為電接口板，按指導(dǎo)書(shū)在單板屬性中選擇與其對(duì)應(yīng)的軟硬件版本2321/2321，應(yīng)用下發(fā)，單板上報(bào)告警“板類型失配”，網(wǎng)管上將單板拔出，勾選預(yù)設(shè)屬性重新安插，預(yù)設(shè)軟硬件版本2321/2321，安插后單板同樣上報(bào)告警“板類型失配”。咨詢800，800指導(dǎo)正確的操作步驟為：現(xiàn)場(chǎng)拔出處理板和接口板，網(wǎng)管按正確軟硬件版本預(yù)設(shè)安裝單板，網(wǎng)管安插后現(xiàn)場(chǎng)再將處理板和接口板插回。 按以上方法處理，問(wèn)題解決。

注意事項(xiàng)

SEE單板在不下電情況下，其原設(shè)置的軟硬件版本固化在單板內(nèi)，如要改變，需將單板硬件拔出，網(wǎng)管按正確軟硬件版本預(yù)設(shè)安裝，再將單板硬件插回。