問題描述（故障現(xiàn)象）

用戶配置一條500M的透?jìng)饕蕴W(wǎng)電路，兩端都使用中興ZXMP S385 SEE板光口，互ping測(cè)試不通

原因分析

以太網(wǎng)電路不通可能的原因：

1、數(shù)據(jù)配置問題；

2、光模塊問題；

3、光功率問題；

4、光纖收發(fā)器問題；

5、單板故障。

解決方案

1、首先檢查配置數(shù)據(jù)，配置正確。

2、檢查網(wǎng)管告警，無異常告警，通過插入AIS告警檢查時(shí)隙連接正確。

3、查看以太網(wǎng)收發(fā)字節(jié)，兩端端口都有收發(fā)字節(jié)。

4、通過以太網(wǎng)測(cè)試儀表，一邊掛表，一邊通過尾纖硬環(huán)回，儀表能看到環(huán)，但是發(fā)送幀數(shù)與接收幀數(shù)不對(duì)等。

5、分別在兩邊SEE板的本端GE光口和本端FE光口之間配置一條EPL電路，用電腦和儀表互ping測(cè)試，發(fā)現(xiàn)有一邊的單板不能ping通，問題定位。

6、更換單板后問題解決。

注意事項(xiàng)

MSTP業(yè)務(wù)由于缺乏手段，定位故障有時(shí)會(huì)比較困難，通常在無告警并且能看到端口收發(fā)字節(jié)的情況下，以太網(wǎng)電路多半就是通的，但是也不絕對(duì)，本案例靈活的利用各種環(huán)回方式，最終定位了問題。