問題描述（故障現(xiàn)象）

某移動(dòng)本地網(wǎng)網(wǎng)元某日出現(xiàn)一個(gè)匯聚環(huán)子網(wǎng)除網(wǎng)頭一臺(tái)中興S385網(wǎng)元以外，其他網(wǎng)元全部斷鏈的故障。網(wǎng)管通過交換機(jī)和網(wǎng)頭ZXMP S385直連，可以ping通并能正常telnet，但其它網(wǎng)元都不通。

原因分析

1、telnet到這臺(tái)中興S385，if -a查看所有光接口都學(xué)習(xí)不到對(duì)端網(wǎng)元接口IP，route -a查詢不到一條路由。

2、復(fù)位和更換這臺(tái)中興S385的NCP，故障依舊。

3、懷疑這臺(tái)ZXMP S385其它光接口單板有故障，影響了ZXMP S385的ECC開銷總線。但是從當(dāng)前告警和歷時(shí)告警均看不出任何光接口板有異常告警,業(yè)務(wù)也是正常的。

4、采用a-get-reset命令發(fā)現(xiàn)12槽位OL1*8板近期有反復(fù)自動(dòng)復(fù)位的記錄，而其它單板沒有這種現(xiàn)象。將這塊單板進(jìn)行硬復(fù)位，結(jié)果待這塊OL1*8重啟完成后，該網(wǎng)元ECC通道恢復(fù)，所有網(wǎng)元監(jiān)控都恢復(fù)正常。

解決方案

ZXMP S385光接口板故障引起網(wǎng)元ECC通道的故障比較罕見，但也會(huì)發(fā)生。發(fā)生后往往不知道是哪塊單板引起的。這時(shí)可以采用以下方法來識(shí)別：

1、首先排除沒有ECC通道功能的電口板、MSTP單板。

2、使用a-get-reset檢查單板的狀態(tài)是否有反復(fù)復(fù)位的情況。

3、如果還是找不到原因，只有一塊一塊的插板單板，直到監(jiān)控恢復(fù)，一般情況光接口數(shù)量較多的單板，出現(xiàn)ECC通道故障的概率會(huì)大一些可以考慮先復(fù)位。