問題描述（故障現(xiàn)象）

某局在進(jìn)行中興ZXMP S385業(yè)務(wù)配置時，打開ASON管理界面，提示操作失敗，錯誤信息為本單板不支持的命令。

原因分析

1、網(wǎng)管上報(bào)控制平面未啟動的提示告警信息，說明當(dāng)前單板支持ASON功能；

2、查看NCP單板版本，通過查詢得知：ZXMP S385 ANCP V3.01R1P10；

3、查看網(wǎng)元屬性，硬件為V3.X版本，軟件為V3.0版本

由此發(fā)現(xiàn)，在設(shè)置網(wǎng)元屬性過程中，軟件版本可選V3.0或V3.01版本，但該屬性不可修改，只能重新創(chuàng)建網(wǎng)元。

解決方案

將網(wǎng)元修改為離線之后，刪除；重新創(chuàng)建網(wǎng)元信息之后，將軟件版本設(shè)置為為V3.01，將網(wǎng)元改為在線后，數(shù)據(jù)上載，重新打開ASON屬性界面后正常打開。