問(wèn)題描述（故障現(xiàn)象）

用戶反映某站點(diǎn)某端口以太網(wǎng)業(yè)務(wù)全部中斷。

原因分析

經(jīng)網(wǎng)管查看該業(yè)務(wù)為匯聚型業(yè)務(wù)，6個(gè)ZXMP 330站點(diǎn)各配置一條EPL業(yè)務(wù)，中心局中興385配置為EPLAN業(yè)務(wù)。

各站點(diǎn)業(yè)務(wù)出口網(wǎng)線連接到用戶交換機(jī)，根據(jù)故障現(xiàn)象，懷疑網(wǎng)絡(luò)有環(huán)路。

解決方案

1.采用逐站關(guān)閉用戶端口的方式來(lái)尋找成環(huán)點(diǎn)，在關(guān)閉到其中一個(gè)站點(diǎn)的時(shí)候，用戶業(yè)務(wù)恢復(fù)正常，定位故障點(diǎn)為該站點(diǎn)。

2.由于用戶對(duì)端節(jié)點(diǎn)網(wǎng)線走線插接方式不了解，要恢復(fù)該站點(diǎn)業(yè)務(wù)，同時(shí)不對(duì)其他站點(diǎn)業(yè)務(wù)造成影響，需要對(duì)數(shù)據(jù)重新修改。

3.進(jìn)過(guò)了解，該業(yè)務(wù)需求，只需端點(diǎn)中興ZXMP 330站點(diǎn)與中心局ZXMP 385站點(diǎn)互通即可，各中興330站點(diǎn)之間并不需要互通，因此中心局中興385業(yè)務(wù)配置類型不應(yīng)該配置為EPLAN，而應(yīng)為EPTREE，將各葉節(jié)點(diǎn)之間進(jìn)行隔離。

4.在網(wǎng)管上將該業(yè)務(wù)中心節(jié)點(diǎn)中興ZXMP 385上的業(yè)務(wù)，從EPLAN方式修改為EPTREE方式，所有站點(diǎn)業(yè)務(wù)不再成環(huán)，業(yè)務(wù)恢復(fù)正常。

注意事項(xiàng)

匯聚型業(yè)務(wù)中，匯聚點(diǎn)配為EPTREE或者EPLAN都可以實(shí)現(xiàn)匯聚，但為了有效隔離，降低成環(huán)隱患，如果葉節(jié)點(diǎn)之間無(wú)需互通，則應(yīng)盡量配置為EPTREE，貫徹?cái)?shù)據(jù)配置的嚴(yán)謹(jǐn)性。