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問(wèn)題描述(故障現(xiàn)象)
U31網(wǎng)管下新創(chuàng)建ZXMP S385網(wǎng)元,增量下發(fā)提示“不支持該命令”,但全量下發(fā)正常。
原因分析
1.單板配置有誤或單板在NCP上報(bào)“板類型失配”等告警;
2.網(wǎng)元/網(wǎng)管數(shù)據(jù)庫(kù)不一致;
3.NCP故障;
4.設(shè)備版本或交叉板版本故障。
解決方案
1.查看告警,無(wú)異常告警;
2.上載比較,數(shù)據(jù)庫(kù)在網(wǎng)元和網(wǎng)管一致;
3.復(fù)位NCP、倒換NCP,增量下發(fā)仍有該告警;
4.檢查NCP版本為ENCP,但網(wǎng)管創(chuàng)建該網(wǎng)元時(shí)采用的是3.x版本。將該網(wǎng)元?jiǎng)h除重建,版本為2.x/1.x后增量下發(fā)正常。