問題描述（故障現(xiàn)象）

天津電信兩臺ZXMP S385設備的兩塊SEE單板對開兩條100M的透傳業(yè)務不通。

組網(wǎng)環(huán)境

A，B節(jié)點都是中興ZXMP S385設備，A節(jié)點SEE板（U1，S1），（U2，S2）配置兩條透傳業(yè)務到B節(jié)點SEE板的（U3，S3），（U4,S4），PC對PING不通。（U為用戶口，S為系統(tǒng)口）

原因分析

1.首先排查網(wǎng)管數(shù)據(jù)配置，沒有問題。

2.重新下發(fā)業(yè)務，依然不通。

3.排查測試PC，PC可正常用于測試，端口適應模式一致且和設備協(xié)商正常。

4.由于B節(jié)點的用戶口1，2已開業(yè)務，且正常使用，推斷可能是A節(jié)點的問題。

5.更換A節(jié)點用戶口，系統(tǒng)口1，2為3，4，測試業(yè)務仍然不通。

6.將A節(jié)點的業(yè)務更換到A節(jié)點其他正常使用的單板上，發(fā)現(xiàn)依然不通，推斷問題在B節(jié)點的用戶口或者系統(tǒng)口。

7，將B節(jié)點的用戶口3，4更換到用戶口5，6，系統(tǒng)口不變，發(fā)現(xiàn)業(yè)務還是不通。

8，將B節(jié)點的系統(tǒng)口3，4更換到系統(tǒng)口5，6，用戶口不變，測試業(yè)務正常，所以問題原因為B點的系統(tǒng)口3，4故障。

解決方案

1.通過更換用戶端口和系統(tǒng)端口進行測試后發(fā)現(xiàn)B節(jié)點系統(tǒng)口3，4故障。

2.更換B節(jié)點的SEE處理板，業(yè)務改回用戶口，系統(tǒng)口3，4，業(yè)務正常。

注意事項

SEE單板除了個別用戶口可能出現(xiàn)故障外，部分系統(tǒng)口也可能存在故障，在遇到新開業(yè)務不通的情況，我們也可以試著通過更改系統(tǒng)端口的方式來定位問題。